Możliwości Medusa.js: 5 źródeł inspiracji marketplace i sklepów

Medusa to oprogramowanie open-source eCommerce typu headless, stworzone z wykorzystaniem Node.js, które wyróżnia się wysoką wydajnością. Zapewnia ona podstawową logikę sklepu, którą można łatwo dostosować do własnych potrzeb.

Elastyczność Medusy sprawia, że firmy na całym świecie polegają na tej platformie. Dzięki dostępnym wtyczkom można do niej zintegrować różnorodne usługi, takie jak opcje wysyłki, płatności, czy analizy.

Rozszerzalność Medusy pozwala również wyjść poza tworzenie sklepów B2C, umożliwiając m.in. rozwój marketplace’ów, platform B2B oraz sklepów omnichannel.

W tym artykule przedstawimy przykłady wyjątkowych sklepów eCommerce zbudowanych z wykorzystaniem Medusa.js.

Tekla

Czy wiedziałeś, że pierwsze wersje Medusy były opracowane głównie dla Tekli, zanim platforma została udostępniona jako oprogramowanie open-source?

Założona w Kopenhadze (Dania), w 2017 roku, Tekla jest marką tekstylną. Dla swojego pierwszego sklepu początkowo wybrali WooCommerce, ale szybko natknęli się na ograniczenia tej platformy. Monolityczna architektura utrudniała zarządzanie wieloma regionami i walutami, automatyzację zadań obsługi klienta, takich jak zwroty i wymiany, wprowadzanie nowych funkcji czy dostosowań, takich jak systemy zarządzania treścią i opcje płatności oraz poprawę powolnego interfejsu sklepu, co pogarszało doświadczenia zakupowe.

Przejście na Meduse było punktem zwrotnym dla Tekli, prowadząc do znaczącego, 70% wzrostu wskaźnika konwersji. Teraz mogą pochwalić się w pełni zautomatyzowanym procesem autoryzacji zwrotów towaru, obsługą ponad 50 krajów, transakcjami w 6 różnych walutach i integracją z systemem CMS Contentful, wśród innych ulepszeń.

Matt Sleeps

W 2016 r. Matt Sleeps zaczął od wielkiego celu: zmienić sposób, w jaki kupujemy materace w Internecie, tak aby było to wspaniałe doświadczenie. Zaczęli od własnej strony internetowej zbudowanej na Laravel, która pomogła im szybko przyciągnąć uwagę kupujących poszukujących najwyższej klasy regulowanych materacy. Ten wczesny sukces pomógł marce szybko się rozwijać.

Jednak w miarę dodawania coraz większej liczby produktów, ich strona zaczęła zwalniać. Próbowali to naprawić za pomocą tymczasowych rozwiązań, ale te okazały się niewystarczające dla pożądanego doświadczenia zakupowego. Dlatego połączyli siły z agencją Webbers i zdecydowali się przejść na Medusa.js, ponieważ jest elastyczna i pozwala łatwo dodawać nowe, złożone funkcje.

Dzięki wtyczkom Medusa, Matt Sleeps korzysta z narzędzi takich jak Pay.nl do łatwych płatności, Builder.io do zarządzania treścią na stronie, Mailgun i Klaviyo do wysyłania e-maili oraz Next.js, aby ich strona wyglądała świetnie i działała płynnie. Nowa konfiguracja pozwala zespołowi szybko dodawać nowości do strony internetowej i tworzyć wyjątkowe doświadczenia zakupowe dla klientów, utrzymując Matt Sleeps na czele konkurencji.

Patyna

Początkowo Patyna została stworzona z WooCommerce w 2013 roku. Jednak napotkali oni na wyzwania związane z WooCommerce, w tym wolne tempo rozwoju i wprowadzania nowych funkcji, a także problemy z wydajnością strony. Rigby, partner Medusa Expert, pomógł Patynie, największemu marketplace'owi vintage w Polsce, w migracji z WooCommerce do Medusa.js.

W rezultacie skrócili czas procesu zakupowego o 30%, zwiększyli ruch na stronie o 34% i zmniejszyli czas konserwacji oraz debugowania o połowę. Dodatkowo, zespół Rigby przyczynił się dla społeczności open-source, wypuszczając wtyczkę wykorzystywaną przez Patynę do filtrowania produktów, nazwaną medusa-custom-attributes.

Foraged

Foraged to marketplace dla świeżych, dzikich i specjalistycznych produktów, takich jak jagody, grzyby, trufle i inne. Marketplace oferuje lokalnym, małym firmom możliwość znalezienia klientów oraz umożliwia szefom kuchni dostęp do rzadkich produktów.

Początkowo Foraged używało WooCommerce, ale wkrótce odkryli, że platforma stała się przeciążona zbyt wieloma integracjami, co sprawiło, że rozwiązanie to stało się uciążliwe dla szybko rozwijającej się firmy, która dążyła do wielu wydań tygodniowo. Ich druga próba polegała na stworzeniu niestandardowego rozwiązania, ale zespół szybko napotkał błędy i niestabilności swojej platformy przy każdym wydaniu.

Zespół poszukiwał rozwiązania, które mogłoby wspierać wielu sprzedawców, oferować rozszerzalną funkcjonalność administracyjną i integrować się z usługami zewnętrznymi.

Visionary Technologies

Visionary Technologies, wiodący sklep B2B w Nowej Zelandii, specjalizuje się w technologii oświetleniowej LED.

Rozpoznając potrzebę rozwiązania wykraczającego poza tradycyjne oferty, takie jak nieograniczone warianty produktów, synchronizacja ERP, obsługa jednego konta klienta przez wielu pracowników, autentykacja niestandardowa i ekskluzywne ceny oraz oferty dla lojalnych klientów, zwrócili się do Typed Development.

Po badaniach zdali sobie sprawę, że istniejące rozwiązania nie posiadały potrzebnej elastyczności. W rezultacie przyjęli Meduse, aby spełnić konkretne wymagania Visionary Technologies. Ten strategiczny ruch umożliwił automatyzację procesu zamówień, stworzenie niestandardowego silnika lojalnościowego oraz bezproblemową integrację profili klientów i firm, poprawiając ogólną jakość świadczenia usług, a także satysfakcję klientów.

Podsumowanie

Niezależnie od tego, czy planujesz uruchomić własny sklep internetowy, czy chcesz ulepszyć istniejący eCommerce, Medusa.js zapewnia narzędzia i funkcje niezbędne do stworzenia bezproblemowego, przyjaznego dla użytkownika doświadczenia zakupowego.

Pamiętaj, że klucz do sukcesu sklepu internetowego lub marketplace'u nie tkwi tylko w technologii, której używasz, ale również w tym, jak ją stosujesz, aby spełnić potrzeby Twojej grupy docelowej. Mam nadzieję, że te przykłady okażą się dla Ciebie przydatne. Dziękuję za przeczytanie.